Los laboratorios clínicos del área sanitaria Este han recibido la certificación de
calidad que otorga la Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía (ACSA), entidad
de la Consejería de Salud y Consumo encargada de impulsar la calidad y la
mejora continua en el sistema sanitario.
Este distintivo distingue la calidad de los procesos desarrollados por la unidad de laboratorios para ofrecer los mejores servicios a los pacientes y al resto de unidades de su área y demuestra su compromiso con la mejora continua, garantizando que su actividad se ajusta a los estándares de calidad definidos en el manual de certificación de la Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía para laboratorios clínicos.
En concreto, la unidad de laboratorios clínicos ha conseguido la certificación de calidad Avanzada tras superar el proceso de
evaluación de la ACSA y demostrar su grado de cumplimiento en estándares que evalúan
aspectos referidos a la organización de la actividad, la accesibilidad y
continuidad de la atención, los derechos de los usuarios y la seguridad de los
procesos.
El proceso de certificación ha
servido también para evidenciar fortalezas y debilidades del trabajo que los
profesionales de las unidades desarrollan a diario, permitiendo identificar más
de 50 áreas de mejora sobre las cuales trabajar para ofrecer unos servicios de
mayor calidad a sus pacientes.
La unidad, dirigida por Miguel Ángel Íñigo, ha mostrado un alto grado de cumplimiento en áreas como la gestión de la información clínica y atención centrada en la persona como sujeto activo, destacando por iniciativas como su sistema automatizado para la medición y monitorización continua de la temperatura de los contenedores de transporte de muestras periféricas.
Comentarios
Publicar un comentario